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PGP Key: 将在官网公布

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💡 常见问题

SafeW 是否完全免费?

SafeW 个人版完全免费,包含所有核心加密通讯功能。企业私有化部署方案为付费服务,具体请联系商务团队获取报价。

如何验证端到端加密是否真正生效?

您和联系人可以在聊天详情中查看「安全码」,双方的安全码一致即表示端到端加密已生效。安全码可在线下见面时扫码验证。

私有化部署需要什么条件?

需要一台 Linux 服务器(推荐 Ubuntu 22.04+),最低 4 核 CPU、8GB 内存、100GB SSD。详细部署文档将在签约后提供。

是否可以迁移已有的聊天记录?

支持。SafeW 提供数据导入工具,可从其他平台导出聊天记录后导入 SafeW。导入过程在本地完成,数据全程加密。

SafeW 服务器宕机了怎么办?

私有化部署的 SafeW 由您自行运维,稳定性取决于您的服务器环境。公有云版 SafeW 采用多区域冗余架构,确保高可用性。

如果忘记密码怎么办?

SafeW 不存储您的明文密码。重置密码将导致之前的加密消息无法解密(前向安全设计)。请务必妥善保管您的密码和恢复密钥。