一、概述

SafeW(以下简称"我们")将隐私保护视为产品设计的核心原则。我们构建了零知识架构,确保即使是 SafeW 的服务器也无法访问您的加密通信内容。

本隐私政策适用于 SafeW 提供的所有产品和服务,包括桌面客户端、移动应用及网页版本。

最后更新日期:2026 年 1 月 15 日

二、我们收集的信息

2.1 必要信息

  • 账号信息:手机号码或邮箱地址(用于注册与身份验证)
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本(用于多端同步与安全风控)
  • 连接信息:IP 地址、连接时间戳(用于服务稳定性维护)

2.2 我们不收集的信息

  • 消息内容(端到端加密,服务器不可读)
  • 通话内容(端到端加密,服务器不可读)
  • 通讯录(用户可选择不上传)
  • 位置信息(除非用户主动开启位置分享)
  • 文件传输内容(端到端加密传输)

三、零知识架构

SafeW 采用零知识(Zero-Knowledge)架构设计。这意味着:

  • 所有消息在发送端设备上加密,仅在接收端设备上解密
  • 加密密钥仅存储在用户设备本地,不会上传到 SafeW 服务器
  • SafeW 无法解密或查看任何用户的通信内容
  • 即使收到法律要求,SafeW 也无法提供用户消息内容
  • 用户密码通过加盐哈希存储,SafeW 无法得知用户明文密码

四、数据加密技术

4.1 传输加密

所有客户端与服务器之间的通信均使用 TLS 1.3 协议加密,防止中间人攻击。

4.2 端到端加密

消息使用 AES-256-GCM 对称加密算法,密钥通过 ECDH 密钥协商协议在通信双方之间安全交换。每个会话使用独立的会话密钥,实现前向安全(Forward Secrecy)。

4.3 静态数据加密

存储在 SafeW 服务器上的加密消息使用 AES-256 加密,服务器端数据存储同样采用全盘加密保护。

五、用户权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问权:请求获取我们持有的您的个人数据副本
  • 更正权:更新或修改不准确的个人信息
  • 删除权:随时删除您的 SafeW 账号及相关数据
  • 数据可携权:以结构化格式导出您的数据
  • 限制处理权:限制我们对您数据的处理方式
  • 反对权:反对我们基于合法利益处理您的数据

如需行使上述权利,请通过 联系我们 页面提交申请,我们将在 30 天内响应。

六、数据保留与删除

  • 账号存续期间,加密消息存储在 SafeW 服务器上以便多端同步
  • 删除账号后,所有关联数据将在 30 天内从服务器彻底清除
  • 消息支持阅后即焚功能,焚毁后不可恢复
  • 用户可随时手动删除单条消息、整个会话或全部数据

七、第三方服务

SafeW 不会将您的个人数据出售、分享或提供给任何第三方广告商或数据分析公司。我们可能使用以下类型的第三方服务:

  • 云基础设施服务(如服务器托管)— 数据仍受加密保护
  • APNs / FCM 推送通知服务 — 仅传输加密的通知令牌

所有第三方合作伙伴均受到严格的合同约束,确保数据处理符合本隐私政策的标准。

八、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过 SafeW 应用内通知或电子邮件提前告知。继续使用 SafeW 服务即表示您同意更新后的隐私政策。